CWL Bearing, her türlü rulman ve aksesuar ihracatında uzmanlaşmıştır. Rulman teknolojisi alanında çözüm sağlayıcıyız. Tasarım hizmeti, teknik servis, depo hizmeti ve satış sonrası hizmet sunmaktayız.
Tasarım Hizmeti
Standart rulman yelpazemiz ihtiyaçlarınızı karşılamıyorsa, özel gereksinimlerinize uygun ısmarlama bir ürün tasarımı sunmaktan memnuniyet duyarız.
Müşterilerimizin yeni tasarım örnekleri için, bunları test edebilir ve tasarımımızı örnek üzerinden yapabiliriz. Kullanım ömrü hesaplaması, sonlu eleman analizi ve benzeri teknolojiler aracılığıyla çözümler sunarak ekipmanların operasyonel verimliliğini artırır ve üretkenliği iyileştiririz.
Teknik Servis
Deneyimli ve yetenekli ürün mühendislerinden ve Ar-Ge mühendislerinden oluşan güçlü bir teknik ekibimiz var; bu ekip müşterilerimize kapsamlı teknik hizmetler sunabiliyor.
Rulman testi. Müşteriler herhangi bir kalite sorunuyla karşılaşırsa, öncelikle sorunun nedenini kısa sürede analiz etmek için fotoğraf veya video isteyebiliriz. Kimyasal bileşim, metalografik analiz, boyut, gürültü, sertlik, profil, yuvarlaklık, artık manyetizma vb. testler yapabiliriz.
Depo Hizmeti
Yaklaşık 1000 metrekarelik kendi depomuzu inşa ettik. Tüm mallar sevkiyattan önce depomuza alınır. Laboratuvarımızda test edildikten sonra lazer markalama makinesiyle işaretlenir. Kaliteli renkli kutular ve daha sağlam kartonlar kullanıyoruz. Tüm paletler kendi tasarımımızdır ve yük testinden geçirilmiştir. Bu sayede müşterinin malları teslim aldığında paletlerde herhangi bir hasar olmadığından emin olabilirsiniz.
Müşterinin işaretleme ve paketleme konusunda özel talepleri varsa, bunlar depomuzda uygun şekilde üretilebilir.
Satış Sonrası Servis
Kalite Güvencesi: Tüm ürünler müşteriye gönderilmeden önce kontrol edilecektir.
Ayrıca aşağıdaki hizmetleri de sunacağız:
1. Zamanında teslimatı sağlamak için ürünlerin durumunu takip etmek.
2. Müşterileri malların sevkiyatı hakkında bilgilendirmek.
3. Müşterilerimize rulman ürünlerinin montajı, bakımı, kullanımı ve uygulaması konusunda özel eğitimler sağlayabiliriz.
4. Şikayet sonrası hızlı satış sonrası servis.
